Bob dydd, mae'n rhaid i bron bob oedolyn siarad â phersonoliaethau eraill. Weithiau gall sgyrsiau gael natur gyfeillgar yn unig, a phrif bwrpas yw cael amser da. Ac mae yna sgyrsiau o'r fath hefyd, y mae ei reolaeth yn darparu ar gyfer rhai canlyniadau y bydd y ddwy ochr yn fodlon arnynt.
Mae'r dull o sgwrsio mewn seicoleg yn awgrymu'r math o holi, sy'n seiliedig ar sgwrs meddylgar a pharodedig, a'i bwrpas yw cael gwybodaeth benodol, ffeithiau ar y mater dan sylw, a'r pwnc dan sylw.
Mae'r dull seicolegol ar lafar a chyfathrebu yn cynnwys darparu bod y sgwrs yn ddeialog a gyfeirir yn thematig rhwng y seicolegydd a'r ymatebydd er mwyn cael gwybodaeth gan y cyfwelai.
Mae'r dull sgwrs yn cynnwys rhai gofynion ar gyfer yr awyrgylch lle mae cyfathrebu'n cael ei gynnal: rhaid cynllunio cynllun o sgwrs ymlaen llaw gan nodi materion sy'n destun eglurhad gorfodol. Rhaid creu awyrgylch o ymddiriedaeth ar y cyd ac anghyfannedd. Mae hefyd yn angenrheidiol i allu gwneud cais nid cwestiynau uniongyrchol sy'n helpu i gael y wybodaeth angenrheidiol.
Yn yr achos pan fo'r gwestiynwr yn barnu'r pwnc dan sylw gan ymatebion lleferydd yr ymatebydd (hynny yw, y sawl sy'n cael ei gyfweld), ystyrir bod y sgwrs yn ddull ymchwilio. Felly dylai'r ymchwilydd allu darganfod pa mor ddibynadwy yw'r data y mae'r cyfwelai yn ei ddarparu iddo. Gellir cael hyn trwy arsylwadau, ymchwil a gwybodaeth ychwanegol a gafwyd gan bobl eraill.
Ystyrir bod y drafodaeth fel dull o ddiagnosis yn achos cyfathrebu ar ffurf cyfweliad. Gyda chymorth y dull hwn, mae rhywun yn derbyn gwybodaeth gyffredinol sydd wedi'i anelu at astudio priodweddau person, natur rhywun, gan ganfod ei ddiddordebau a'i ddiffygion, agweddau tuag at rai pobl, ac yn y blaen.
Ystyriwch fanteision ac anfanteision y dull sgwrsio.
Manteision y dull sgwrsio:
- Y gallu i ofyn cwestiynau yn y drefn gywir.
- Posibilrwydd defnyddio deunydd ategol (cofnodi cwestiynau ar y cerdyn, ac ati).
- Dadansoddi ymatebion di-eiriau'r person a gyfwelwyd, gallwn dynnu casgliad ychwanegol ynghylch dibynadwyedd yr atebion.
Anfanteision y dull sgwrsio:
- Mae'n cymryd llawer o amser.
- Mae angen i chi gael y sgiliau priodol i gynnal sgwrs effeithiol.
Rhaid cofio y gall sgwrs a gynhelir yn briodol fod yn warantwr o ansawdd yr wybodaeth a dderbyniwyd.